Shipping policy

Οι παραγγελίες μπορεί να χρειαστούν 1-3 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούν πριν από την αποστολή.

Πραγματοποιούμε αποστολές σε όλη την Ελλάδα με τους εξής τρόπους:

• Μέσω ACS: με παράδοση στον χώρο σας.
• Μέσω ΕΛΤΑ: μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το πλησιέστερο κατάστημα ΕΛΤΑ της περιοχής σας.

Για δυνατότητα αποστολής με BOXNOW παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Όλες οι παραγγελίες συνοδεύονται από αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας.

Στην Heartbeats, προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα φτάσει με ασφάλεια. Ωστόσο, εάν το πακέτο σας δεν παραληφθεί ή επιστραφεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης ή μη παραλαβής:

Μη παραλαβή: Εάν το πακέτο επιστραφεί επειδή δεν παραλήφθηκε ή η διεύθυνση που δόθηκε ήταν λανθασμένη, δεν φέρουμε ευθύνη για το μη παραδοθέν πακέτο.

Επιστραφέν πακέτο: Σε περίπτωση που το πακέτο σας επιστραφεί σε εμάς, μπορείτε να ζητήσετε επαναποστολή, αλλά θα είστε υπεύθυνοι για την εκ νέου πληρωμή των εξόδων αποστολής.

Συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά τα στοιχεία αποστολής σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα.

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή για να υπολογίσετε το ακριβές κόστος αποστολής της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.